Отзывы о работе магазина парфюмерии КПД Маркет
0
23:41:48 - 15.10.2018

Отзывы о магазине

 Здравствуйте. Мне очень хочется, что бы Вы здесь оставили свой отзыв о работе нашего магазина. Это поможет нам улучшать удобство и информативность сайта,
 оперативность службы доставки, сделать консультации по ассортименту точнее и повысить компетентность персонала. Так же, это поможет посетителям магазина
 составить правильное мнение о нашем магазине,качестве товара и определиться с покупкой. 
 Мне важно знать Ваше мнение, дайте нам шанс исправиться и мы им воспользуемся, будьте уверены.

P.S. Публикуются только РЕАЛЬНЫЕ отзывы и вопросы Т.е. отзывы тех, кто заказывал в нашем магазине или обращался за консультацией.
Всё остальные сообщения: спам, выдумки, гадания по фотографии и прочие мыслеизвержения публиковаться не будут, уж извините. Только факты, будьте добры.


                                                                                                                                                                                      Директор магазина "КПД Маркет" Дмитрий Сердобинцев                                                                                                                                                                                                      
Ваше имя*:
Ваша оценка*:
1 2 3 4 5
Ваш отзыв*:
Проверочный код*:
CAPTCHA
Нажимая кнопку «Отправить», я даю свое согласие на обработку моих персональных данных,
в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 года №152-ФЗ «О персональных данных»,
на условиях и для целей, определенных в Согласии на обработку персональных данных
и в Публичной оферте.

Ася К.
2 Октября 2018
Заказала Кашарель Эден и Дольче и Габбана Императрица в тестер. Перезвонили сразу, выбрала пункт выдачи, привезли в Омск за три дня. Парфюм проверила, сомнений нет, все оригинальное.Рекоменлую, я лично, очень довольна ценой и сервисом.
Светлана
20 Сентября 2018
Хочу сказать большое спасибо коллективу магазина, за оперативность, внимание к клиенту., за неизменное качество продукции. Являюсь постоянным покупателем и ни разу не пожалела о сделанном выборе. Удобный и разнообразный выбор парфюмерии, косметики. Товар привозят в то время, когда удобно клиенту. Совету всем, кто ещё сомневается, выбирайте и заказывайте. Качество на 100%
Алена Свиридова,администратор
Светлана, спасибо большое за хороший отзыв и за Ваши заказы. да прибудет с нами всеми щастье,сила и удача)))))
Беширов Сергей Евгеньевич
27 Августа 2018
Примите благодарность за ваш труд. Получил заказ: Монблан Легенд Спирит. Качество настоящее. Очень доволен. Правда почта идёт немного дольше. Наверное из-за времени года. Но это пустяк. Спасибо за пробники. Очень понравилась Вода от Кензо. Следующим заказом будет, думаю, она. Ещё раз спасибо.
Алена Свиридова,администратор
Сергей Евгеньевич, спасибо большое за отзывы, и за то, что не смотря на преследующие Вас проблемы со сроками доставки, Вы все ещё с нами)))
Светлана Петрова
3 Июня 2018
В очередной раз спасибо за  неизменное качество. В этот раз Заказывала Банана Репаблик Руж и мужской Армани Мания. Все отлично, доставка, правда, была дольше чем обычно.
Алена Свиридова,администратор
Светлана, спасибо за очередной отзыв. Приятно, мы стараемся стараться)) Благодарю за регулярные заказы.

С 25 мая по 25 июля 2018 года авиа доставка опасных грузов(включая парфюмерию) запрещена. Заказы идут только наземным способом, поэтому срок доставки увеличен.
Погорелов Сергей
30 Мая 2018
Здравствуйте, в общем дело было так, заказал тут гель для бритья и так как за пересылку нужно заплатить на порядок больше чем цена за сам гель решил в нагрузку дополнительно заказал ещё парфюм, мне перезвонили ,заказ обговорили убедились что всё есть из заказного и сказали всё ждите высылаем, прошло две недели, получил, раскрывают посылочку и о удивление парфюм есть а геля для бритья НЕТУ хотя заказ делал только из за этого геля, в общем получается вы меня " побрили " могли бы перезвонить и сказать, тогда бы ваш сервис намного выглядел бы безупречнее.
Алена Свиридова,администратор
Сергей, здравствуйте. действительно, гель для бритья оказался старым и испорченным. Мы не стали его отправлять. Вам звонили неск. раз по телефону 7918****353, но телефон был отключен.
И менеджер решил, не зная о Ваших приоритетах в заказе, что лучше отправить хоть что-то, чем ничего.
Получается, что он ошибся.

Предлагаю решение: мы компенсируем Вам расходы на доставку+ комиссию Почты России. Или просто вернем деньги за отправленную посылку, если парфюм Вам совсем не нужен.

Позвоните нам для решения вопроса, покупки в нашем магазине должны приносить удовольствие, а не разочарование.
Светлана
26 Мая 2018
Не первый раз заказываю свои любимые ароматы: Молекула 02.  Dolce&Gabana....отличное качество, быстрая доставка в удобное для клиента время. Удачи Вам и процветания. Не нужно тратить время на поиски и разъезды по магазинам....
Алена Свиридова,администратор
Светлана, спасибо большое за такой хороший отзыв о нашем магазине.Будем дальше расти и оправдывать))))
Наталья Гаврилова
17 Мая 2018
Добрый день. Снова спасибо за очередной замечательный парфюм. Я в восторге!!! Парфюм очень порадовал и раскрытием и шлейфом и стойкостью. А со вторым магазином мы пришли к консенсусу. Мне поменяли парфюм и более того я у них оплатила новую покупку. Аромат Аджамал Аурум поскольку у Вас в ассортименте не нашла. Еще раз спасибо КПД маркет за оригинальный парфюм и отличную работу.
Алена Свиридова,администратор
Наталья, очень хорошо, что все хорошо))) И у нас и у Вас. Ajmal да, у нас пока не представлен, ожидаем через пару недель.
Гаврилова Наталья Сергеевна
28 Апреля 2018
Вернулась за повторной покупкой моих Блек mexx вумен. Сегодня получила этот парфюм по почте от другого Интернет магазина ******************** и была разочарована подделкой которую там мне продали. Никакого раскрытия и шлейфа и аромат не тот. В общем успокоилась только тогда когда заказала повторно тут в КПД маркете. Теперь только КПД маркет! тут 100% оригинал!!! Спасибо Вам за Вашу работу.
Алена Свиридова,администратор
Наталья Сергеевна, спасибо за такой прекрасный отзыв, очень приятно. Тот магазин, который Вы упомянули считается хорошим, напишите нам, когда получите заказ и проверите аромат.
Сергей
22 Апреля 2018
Здравствуйте, заказ получил,приехал можно сказать быстро,за неделю,парфюмерия хорошая,качество тоже.спасибо вам большое.будем заказывать у вас еще.
Алена Свиридова,администратор
Сергей, спасибо большое. Звоните)))
Ирина
14 Апреля 2018
Заказывала мужской аромат, который пропал из магазинов розничной торговли:
Banana Republic Wildblue Noir , до конца не была уверена, что придет подлинник. Но опасения оказались напрасны: активный пользователь, для которого и приобреталось, признал оригинал. Были заминки с доставкой, но это потому, что на момент заказа парфюма не было в наличии, и пришлось подождать пару недель. Потом доставка по России, в общей сложности 40 дней прошло до момента получения. Но ожидание стоило того: получена любимая водичка. Даже я рада. Спасибо магазину.
Алена Свиридова,администратор
Ирина, спасибо за отзыв, всегда приятно приносить радость. А с ассортиментом Banana Repablic плохо всегда.
Сергей
12 Апреля 2018
Заказывал Балдессарини Амбре Уд. Парфюм отличный, цена тоже. Доставка в Сыктывкар могла бы быть и быстрее, но сроки выдержаны. Хорошо, удачи.
Алена Свиридова,администратор
Сергей, спасибо за отзыв. Доставка в Сыктывкар да, не быстро.Далеко вы. Зато не дорого))
Ольга
11 Апреля 2018
Всем здрям) 12.03.2018 сделала заказ в интернет-магазине КПД Маркет (тональная основа Max Faktor), на сумму 3588 рублей. На электронку пришло письмо, что заказ принят. Позже перезвонили, подтвердили заказ. Ждала 2 недели... Позвонила в магазин, сказали, что товар будет 28-29 марта... Опять стала ждать... Позвонила 11 апреля, никто не может внятно объяснить, где мой заказ.  Прошлись по ушам о каком-то взломе сайта(((  Куда-то таинственным образом исчез мой номер заказа и мой товар... Очень разочарована. Делайте выводы) Всем добра)
Алена Свиридова,администратор
Ольга, здравствуйте. Ещё раз приносим свои извинения за не отправленный заказ.
Действительно, в марте сайт магазина был взломан и заражен вирусом. В ходе ликвидации последствий заражения, данные за несколько дней были утеряны. Поэтому Ваш и ещё некоторые другие заказы не были отправлены. Ещё раз приносим свои извинения.

А про звонок менеджера и про уточненные даты доставки Вы напутали, нет у нас звонков на Ваш номер( по крайней мере на тот, с которого Вы вчера звонили). Если в заказе был указан другой телефон, напишите его,плиз, на admin@kpd-market.ru. Очень хочется проверить.

Статистика по всем звонкам менеджеров фиксируется и хранится.
Елена П.
6 Апреля 2018
Здравствуйте! моя коллега по работе любит аромат Armand Basi in Red EDP -но не могла найти в магазинах,я для неё заказала этот парфюм с Вашего интернет магазина,она была очень удивлена. А своему мужу купила в подарок Trussardi My Land-мне очень нравится на нём слышать этот аромат. Хочу поблагодарить специалистов Вашего интернет-магазин КПД Маркет.Оформила заказ на сайте-в этот же день мне перезвонили с уточнением заказа и отправили мне по смс № заказа.Парфюм забирала на следующий день сама с интернет-магазина,была возможность сразу проверить.Ещё хочу поблагодарить Алену за её отзывчивость и подробные ответы. К качеству и оригинальности парфюма тоже ни каких нареканий. Еще раз большое спасибо за качество и оперативность!! Теперь только к Вам...
Алена Свиридова,администратор
Елена, спасибо большое за отзыв. Очень приятно. Звоните, приезжайте ещё.
Ива
4 Апреля 2018
Не думала, что живя в Москве, буду заказывать духи из Новосибирска. Но Dsquared Velvet Forest Wood и Lanvin Jeanne Couture нашла только здесь. Сомнения были конечно, ни где нет, а тут есть, но возможность открыть перед оплатой вселяла уверенность.  Доставили за 7 дней, вся парфюмерия подлинники, я довольна. Хороший магазин.
Алена Свиридова,администратор
Ива, а когда регионы Москву подводили?)))) Спасибо за хороший отзыв.
Олег Павлович
30 Марта 2018
Заказываю здесь регулярно Богарт и One Man Show. Радует стабильность сроков доставки в Читу и, разумеется, качество. Претензий нет, все хорошо.
Алена Свиридова,администратор
Олег Павлович, благодарю за хороший отзыв о нашей работе и спасибо за Ваши заказы. Стараемся)))
Наталия
30 Марта 2018
Разве Испахан выпускается с 2002 года? Они выпускались  и гораздо раньше, лет на 25.
Алена Свиридова,администратор
Наталия, Вы правы. Духи выпускались достаточно давно. А туалетная вода - с 2002 года.
Анжелика
26 Марта 2018
Заказала себе и мужу парфюм.Сомневалась,если честно.Но подкупило,что можно было проверить в пункте выдачи и потом оплатить.В Мурманск посылочка пришла через две недели.Все в норме.Мы очень довольны,ведь в магазинах этого парфюма уже года два не могли найти.Отдельное спасибо администратору,в свой выходной отвечала на мои вопросы и оформила заказ.
Алена Свиридова,администратор
Анжелика, спасибо за отзыв, приятно. Сейчас начали работать ещё с несколькими транспортными компаниями, доставка в Мурманск будет 7-8 дней)))
Сергей Беширов
19 Марта 2018
Хочу поблагодарить за прекрасное отношение. Цены и качество на высоте. Большой ассортимент. Сделал пока два заказа по предоплате. Мое доверие полностью оправдалось. Это очень радует. Большое спасибо, что вы есть. Будем с женой заказывать только у вас. Привет из Крыма и процветания вам.
Алена Свиридова,администратор
Сергей, спасибо за отзыв. И большое спасибо за понимание к тем проблемам, которые были у нас в середине марта, повлекшие задержку в отправке заказа.
Ирина Посохина
2 Марта 2018
Добрый день!Очень хочу приобрести духи Эден отКашарель. Это действительно натоящие?Не хочется разочаровываться. Не понятно, ведь духи сняты  с производства, а в интернете везде есть и все пишут что оригинал. Проясните пожалуйста!
Алена Свиридова,администратор
Ирина, конечно настоящие. То, что они сняты с производства не значит, что все проданы. Осталось 2 шт. Позвоните 8-800-500-24-29 и консультант все подробно расскажет. Вплоть до отправки на почту фото с бач кодом) Так-же, Вы сможете открыть посылку до оплаты(в случае доставки курьером или в пункты выдачи) и сами убедиться в подлинности.
Анна
21 Февраля 2018
Пишу уже второй отзыв))) и опять хвалебный. Сервис данного интернет магазина на высоте от оперативных ответов консультанта Алены до доставки. Утром сделала заказ в обед мне его уже доставили.  К качеству и оригинальности парфюма тоже ни каких нареканий.
Алена Свиридова,администратор
Анна, спасибо большое за отзыв. С Вами всегда приятно работать, звоните))

Страницы: 1 2 3 6 7
1 - 20 из 136


?>